POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

DATE DE LA DERNIÈRE RÉVISION : 15 JANVIER 2021
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Politique de confidentialité

Notre politique :

Bienvenue sur le site Web (le « Site ») de TLM (la « Société », « nous », « notre », « nos »). Le présent Site est exploité par la Société et a été créé pour fournir des informations sur notre société, le logiciel et les services fournis par la Société (les « Services de la Société ») aux visiteurs et clients (« vous », « votre », « vos ») de son Site. La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit la façon dont la Société utilise et protège les données à caractère personnel (les « Données à caractère personnel ») que vous nous fournissez, et qui sont collectées dans le cadre de votre utilisation du Site et/ou des Services de la Société.

TLM est le responsable du traitement de vos Données à caractère personnel collectées dans le cadre de votre utilisation de notre Site conformément au Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l’UE, le cas échéant. Veuillez noter que dans la mesure où vous fournissez des Données à caractère personnel par le biais de l’application mobile (l’« Application ») en lien avec votre occupation ou utilisation d’un immeuble dans lequel vous vivez ou travaillez, nous traitons ces données pour le compte de nos clients qui sont propriétaires d’immeubles (les « Données client »). Nous sommes un sous-traitant lorsque nous traitons les Données client, et la présente Politique de confidentialité ne régit pas la manière dont nous traitons lesdites données.

Veuillez lire la présente Politique de confidentialité pour comprendre comment la Société peut traiter vos Données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation de notre Site et/ou des Services de la Société.

  1. Données que nous collectons :

Lorsque vous interagissez avec nous à travers le Site et utilisez les Services de la Société, nous sommes susceptibles de collecter des Données à caractère personnel et d’autres informations auprès de vous, comme décrit plus en détail ci-dessous :

  • Données à caractère personnel que vous fournissez : Nous collectons des Données à caractère personnel auprès de vous lorsque vous fournissez volontairement ces données, par exemple lorsque vous nous contactez pour nous poser des questions, répondez à l’une de nos enquêtes, vous inscrivez pour accéder aux Services de la Société ou utilisez certains d’entre eux. Partout où elle collecte des Données à caractère personnel, la Société s’efforce de fournir un lien vers la présente Politique de confidentialité.
  • Données de localisation : Certaines caractéristiques et fonctionnalités de nos Services exigent que vous communiquiez votre position géographique. Si vous avez activé les services de localisation, chaque fois que vous utilisez lesdits Services de la Société sur votre appareil mobile, nous collectons et utilisons vos coordonnées géographiques (p. ex., latitude et longitude) pour adapter les Services de la Société en fonction de votre position géographique. Nous ne traiterons vos données de localisation qu’avec votre autorisation expresse. Si l’option de localisation en arrière-plan permanente est activée, nous obtiendrons les données de localisation de votre appareil même si vous n’utilisez pas les Services de la Société sur votre appareil mobile. Votre position géographique n’est jamais partagée avec d’autres personnes, sauf avec votre consentement ou tel qu’autorisé en vertu de la présente Politique de confidentialité. Nous utilisons diverses technologies pour déterminer votre position géographique précise, telles que les services de localisation de votre système d’exploitation ou navigateur, les données de capteur de votre appareil (p. ex., magnétomètre, baromètre, gyroscopes, accéléromètres, boussole, données Bluetooth, données de balise, points d’accès Wi-Fi, données GPS et données de tour de téléphonie mobile), ainsi que d’autres données qui peuvent nous aider à déterminer votre emplacement précis. Si vous avez choisi de partager vos données de localisation en arrière-plan avec nous dans le cadre de l’utilisation des Services de la Société, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous rendant dans les paramètres de fonctionnement de votre appareil et en désactivant le partage en arrière-plan.
  • Interaction avec notre Site : Lorsque vous interagissez avec la Société à travers le Site, nous recevons et stockons certaines Données à caractère personnel. Actuellement, ces données, qui sont collectées passivement à l’aide de diverses technologies, ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier spécifiquement. Ces données peuvent être stockées par la Société elle-même ou être ajoutées à des bases de données détenues et conservées par des sociétés affiliées, mandataires ou prestataires de services de la Société. Le présent Site peut utiliser ces données et les regrouper avec d’autres données pour suivre, par exemple, le nombre total de visiteurs sur notre Site, le nombre de visiteurs sur chaque page de notre Site, et les noms de domaine des fournisseurs de services Internet de nos visiteurs. Il est important de noter qu’aucune Donnée à caractère personnel n’est consultée ou utilisée dans ce processus. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section « Cookies » ci-dessous.
  • Création d’un compte à travers l’Application : lorsque vous téléchargez notre Application et créez un compte directement chez nous, nous collecterons certaines Données à caractère personnel auprès de vous, comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Concernant toutes les autres Données à caractère personnel collectées à travers l’Application, elles seront collectées au nom du propriétaire de votre immeuble qui est notre client (les « Données client »). Nous sommes un sous-traitant s’agissant des Données client, et la présente Politique de confidentialité ne régit pas la manière dont nous traitons les Données client.
  • Données à caractère personnel agrégées : Afin de mieux comprendre et servir les utilisateurs des Services de la Société, la Société étudie les données démographiques, les centres d’intérêt et le comportement de ses clients et utilisateurs grâce aux Données à caractère personnel et autres informations qui lui sont fournies. Ces études peuvent être compilées et analysées sur une base agrégée, et la Société peut partager ces données agrégées avec ses sociétés affiliées, mandataires et partenaires commerciaux. Ces données agrégées ne vous identifient pas personnellement. La Société peut également divulguer des statistiques agrégées sur les utilisateurs afin de décrire ses services à des partenaires commerciaux existants et potentiels, et à d’autres tiers à d’autres fins légales.
  1. Notre utilisation de vos données à caractère personnel et autres informations :

Nous traitons les Données à caractère personnel que vous nous fournissez pour pouvoir exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous, pour garantir la conformité aux exigences légales et réglementaires locales et aux fins de nos intérêts commerciaux légitimes, y compris :

  • pour pouvoir honorer nos obligations découlant de tout contrat et vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;
  • pour pouvoir répondre à une demande de renseignements ou autre demande que vous nous adressez lorsque vous nous contactez par le biais de notre Site ou de notre application mobile, y compris à des fins d’assistance client ;
  • pour vous informer de toute modification apportée aux Services de la Société ;
  • pour pouvoir vous envoyer une notification ou vous proposer une action corrective en lien avec l’un quelconque des Services de la Société, si nécessaire ;
  • pour pouvoir améliorer le contenu et la fonctionnalité du Site et des Services de la Société, et pour mieux comprendre comment vous utilisez nos Services ;
  • pour vous fournir des informations sur d’autres services qui, selon nous, vous intéresseront autant que ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez demandé des renseignements, comme décrit dans la section « Marketing » ci-dessous.

Si la Société a l’intention d’utiliser des Données à caractère personnel d’une manière qui n’est pas conforme à la présente Politique de confidentialité, vous serez informé de ladite utilisation anticipée avant ou au moment de la collecte des Données à caractère personnel.

  1. Cookies

(a) Notre utilisation des cookies

Dans le cadre de l’exploitation du présent Site, nous pouvons utiliser une technologie appelée « cookies ». Un cookie est un élément d’information que l’ordinateur qui héberge notre Site fournit à votre navigateur lorsque vous accédez au Site. [Nous utilisons différents types de cookies, y compris les cookies de session, les cookies persistants, les objets locaux partagés, les pixels, les GIF et autres technologies de suivi, les technologies de session et persistantes, les cookies internes et tiers. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les effaciez ou sont déposés sur votre session de navigation, auquel cas ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Nous utilisons des cookies internes, que nous contrôlons, pour fournir des services sur notre Site.]

Nous utilisons deux catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : ils sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre Site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne pourraient pas être fournis.
  • Cookies de performance : également appelés cookies analytiques. Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site. Par exemple, ils nous permettent de comprendre quelles pages sont le plus souvent visitées, et si les utilisateurs reçoivent des messages d’erreur des pages Web. Toutes les données collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.

Les cookies strictement nécessaires permettent de vous fournir le Site. Nous utilisons ces cookies sans votre consentement préalable. Tous les autres cookies sont déposés après votre consentement via une bannière de cookies.

Il est possible que nous soyons amenés à utiliser d’autres types de cookies, mais les catégories ci-dessus resteront généralement valables. Veuillez consulter cette page régulièrement afin de vous tenir informé de tout changement.

(b) Désactiver les cookies

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur et choisir de refuser les cookies. Vous trouverez des instructions détaillées sur la page de votre navigateur. Si vous n’acceptez pas tous les cookies ou révoquez votre consentement, vous pourrez toujours naviguer sur le Site ; cependant, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’ensemble des fonctionnalités du Site.

Pour plus d’informations sur les cookies et la façon dont ils peuvent être gérés et supprimés, veuillez consulter les sites http://www.allaboutcookies.org/ ou http://www.networkadvertising.org/choices/.

  1. Marketing

La Société, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (les « Entreprises apparentées à la Société ») peuvent également utiliser vos Données à caractère personnel pour vous contacter afin de vous informer au sujet de services qui, selon nous, vous intéresseront.

Dans ce cas, chaque communication que nous vous enverrons contiendra des instructions vous permettant de refuser la réception de communications futures. En outre, si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir de communications à l’avenir ou si vous souhaitez que votre nom soit supprimé de nos listes de diffusion, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

  1. Notre divulgation de vos Données à caractère personnel et autres informations :

La Société n’a pas vocation à vendre vos données. Nous considérons que ces données sont un élément essentiel de notre relation avec vous. Il existe, cependant, certaines circonstances dans lesquelles nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des tiers sans vous en informer, comme indiqué ci-dessous :

  • Transferts d’entreprise : Le développement de notre activité peut impliquer la vente ou l’achat d’entreprises ou d’actifs. Dans le cas d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’un événement similaire, les Données à caractère personnel peuvent faire partie des actifs transférés.
  • Entreprises apparentées : Nous pouvons également partager vos Données à caractère personnel avec les Entreprises apparentées à la Société à des fins conformes à la présente Politique de confidentialité.
  • Mandataires, consultants et tiers associés : La Société, comme beaucoup d’entreprises, fait parfois appel à d’autres entreprises pour exécuter certaines fonctions commerciales. Ces fonctions incluent l’hébergement de nos Services, l’envoi d’informations par courrier, la maintenance des bases de données et le traitement des paiements. Lorsque nous avons recours à une autre société pour exécuter une fonction de cette nature, nous lui fournissons uniquement les informations dont elle a besoin pour exercer sa fonction spécifique.
  • Exigences légales : La Société peut divulguer vos Données à caractère personnel si la loi l’exige ou si elle estime de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour (i) se conformer à une obligation légale, (ii) protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société, (iii) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public, ou (iv) se protéger contre les réclamations au titre de la responsabilité légale.
  1. Stockage de vos Données à caractère personnel

Vos Données à caractère personnel collectées par le biais de notre Site et de nos Services seront stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Elles seront donc notamment stockées par des personnes ou prestataires de services chargés, entre autres, de gérer une demande de renseignements ou requête que vous effectuez par le biais de notre Site, ou de fournir des services d’assistance.

Pour les personnes basées dans l’Espace économique européen (« EEE ») : nous nous fondons sur notre Certification au titre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis pour transférer les Données à caractère personnel que nous recevons de l’UE et de la Suisse vers la Société aux États-Unis (pour plus d’informations, veuillez lire la section « Bouclier de protection des données » ci-dessous).

  1. Bouclier de protection des données

TLM respecte les cadres du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis (« Cadres ») tels qu’établis par le Département du Commerce des États-Unis concernant le traitement des Données à caractère personnel transférées de l’UE et de la Suisse vers les États-Unis (à ces fins, la référence à l’UE comprend également les pays de l’Espace économique européen suivants : Islande, Liechtenstein et Norvège). La Société a certifié qu’elle adhérait aux Principes du Bouclier de protection des données (décrits ci-dessous). En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les Principes du Bouclier de protection des données de l’UE ou de la Suisse, les Principes du Bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur les Cadres et pour consulter notre page de certification, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/.

  • Généralités Nous nous fondons sur notre certification au titre du Bouclier de protection des données pour transférer les Données à caractère personnel que nous recevons de l’UE et de la Suisse à TLM aux États-Unis et de la Suisse vers la Société aux États-Unis, et nous traitons lesdites Données à caractère personnel conformément aux Principes du Bouclier de protection des données, à savoir, la notification, le choix, la responsabilité quant au transfert ultérieur, la sécurité, l’intégrité des données et la limitation de la finalité, l’accès, et le recours, l’application et la responsabilité (« Principes du Bouclier de protection des données »), décrits ci-dessous. Nous nous engageons à traiter les transferts de Données à caractère personnel du Royaume-Uni vers TLM aux États-Unis conformément à notre certification au titre du Bouclier de protection des données.
  • Notification et choix. La présente Politique de confidentialité prévoit que l’on vous informe des Données à caractère personnel collectées et transférées en vertu du Bouclier de protection des données et décrit les choix dont vous disposez concernant lesdites Données à caractère personnel. Elle renferme également des informations sur d’autres Principes du Bouclier de protection des données qui sont énoncés ci-dessous.
  • Responsabilité quant aux transferts ultérieurs. Nous pouvons être responsables des Données à caractère personnel reçues en vertu du Bouclier de protection des données et que nous sommes susceptibles de transférer à des prestataires de services tiers (voir la section « Comment nous partageons et divulguons les Données à caractère personnel » ci-dessus). Si ces prestataires de services traitent des Données à caractère personnel d’une manière incompatible avec les Principes du Bouclier de protection des données, nous sommes responsables du préjudice causé.
  • Sécurité. Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger les Données à caractère personnel, comme décrit dans la section « Sécurité » de la présente Politique de confidentialité.
  • Intégrité des données et limitation de la finalité. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les Données à caractère personnel sont fiables pour leur utilisation prévue, et qu’elles demeurent exactes, complètes et à jour pendant toute leur durée de conservation. Nos pratiques en matière de conservation des données sont décrites dans la section « Conservation des données » de la présente Politique de confidentialité.
  • Accès. Les utilisateurs de l’UE disposent de certains droits leur permettant d’accéder aux Données à caractère personnel et de les rectifier, modifier ou supprimer si elles sont inexactes ou lorsqu’elles ont été traitées en violation des Principes du Bouclier de protection des données. Veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous pour plus d’informations sur les droits des utilisateurs dans l’UE (et, dans la mesure applicable, des utilisateurs en Suisse).
  • Recours, Application, Responsabilité. Conformément aux Principes du Bouclier de protection des données, la Société s’engage à résoudre les plaintes concernant son traitement de vos Données à caractère personnel. Les utilisateurs de l’UE et de la Suisse ayant des questions ou des réclamations concernant la présente Politique relative au Bouclier de protection des données doivent d’abord contacter la Société à l’adresse : hello@hqo.co.

Nous nous sommes également engagés à confier les réclamations relatives au Bouclier de protection des données non résolues à un autre organisme de résolution des litiges. Si vous avez formulé une préoccupation concernant la protection ou l’utilisation des données qui n’a pas été résolue ou que nous n’avons pas traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter notre service de résolution des litiges tiers basé aux États-Unis (gratuitement) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si votre réclamation n’est pas résolue par ces canaux, sous certaines conditions, le recours à un arbitrage contraignant auprès d’un Comité du Bouclier de protection des données peut être possible. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site : https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

Nous sommes soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce américaine) en ce qui concerne les Données à caractère personnel reçues ou transférées conformément aux Cadres.

Pour en savoir plus sur nos activités de traitement, veuillez consulter nos registres.

  1. Conservation des données

Nous conserverons vos Données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des Données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des Données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice lié à l’utilisation ou à la divulgation non autorisées de vos Données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos Données à caractère personnel et le fait de savoir si nous pouvons ou non atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

  1. Exclusions

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux Données à caractère personnel collectées par la Société autres que celles collectées à travers le Site ou les Services de la Société. La présente Politique de confidentialité ne s’appliquera pas aux informations non sollicitées que vous fournissez à la Société par le biais du présent Site ou par tout autre moyen. Cela inclut notamment les données publiées sur les zones publiques du Site, telles que les tableaux d’affichage (collectivement, « Espaces publics »), les idées concernant de nouveaux produits ou des modifications de produits existants, et d’autres soumissions non sollicitées (collectivement, « Informations non sollicitées »). Toutes les Informations non sollicitées seront considérées comme non confidentielles et la Société sera libre de les reproduire, de les utiliser, de les divulguer et de les distribuer à des tiers, sans limitation ni autorisation.

  1. Enfants

La Société ne collecte pas sciemment de Données à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre de Données à caractère personnel par le biais du Site. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l’utilisation que font leurs enfants d’Internet et à contribuer à l’application de notre Politique de confidentialité en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir de Données à caractère personnel sur le présent Site sans leur permission. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des Données à caractère personnel à la Société par le biais du présent Site, veuillez nous contacter, et nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.

  1. Liens vers d’autres sites Web

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au Site et aux Services de la Société. Le présent Site et les Services de la Société peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont ni exploités ni contrôlés par la Société (les « Sites de tiers »). Les politiques et procédures que nous avons décrites ici ne s’appliquent pas aux Sites de tiers. Les liens figurant sur le présent Site n’impliquent pas que la Société approuve ou a examiné les Sites de tiers. Nous vous invitons à contacter lesdits sites directement pour obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité.

  1. Notre politique relative aux signaux Do Not Track

Nous sommes susceptibles d’utiliser (et d’autoriser des prestataires de services tiers à utiliser) des cookies ou des technologies similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation et sur différents sites Web suite à votre utilisation de notre Site et de nos Produits. Notre Site et nos Produits ne répondent actuellement pas aux signaux « Do Not Track » (DNT) et fonctionnent comme décrit dans la présente Politique de confidentialité, qu’un signal DNT soit reçu ou non. En cas de changement à ce sujet, nous vous donnerions plus de détails dans la présente Politique de confidentialité.

  1. Sécurité

La Société prend des mesures raisonnables pour protéger les Données à caractère personnel fournies à travers le Site et les Services de la Société contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission Internet ou électronique n’est jamais totalement sécurisée ou exempte d’erreurs. En particulier, les e-mails envoyés vers ou depuis le présent Site peuvent ne pas être sécurisés. Par conséquent, vous devez réfléchir avant de nous envoyer des informations par e-mail. Veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous divulguez des Données à caractère personnel à la Société.

  1. Autres conditions générales

Votre accès au présent Site et votre utilisation de celui-ci sont soumis aux Conditions d’utilisation.

  1. Modifications apportées à la Politique de confidentialité de la Société

Le Site et notre activité peuvent changer de temps à autre. Par conséquent, il peut parfois être nécessaire pour la Société d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité. La Société se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et périodiquement sans préavis. Veuillez consulter la présente politique régulièrement, et en particulier avant de fournir des Données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée plus haut. En continuant à utiliser le Site après toute modification ou révision de la présente Politique de confidentialité, vous indiquez votre acceptation des conditions de ladite Politique de confidentialité révisée.

  1. Vos droits

Pour que vos Données à caractère personnel restent exactes, à jour et complètes, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre à jour ou corriger les Données à caractère personnel en notre possession que vous avez précédemment soumises par le biais du présent Site.

Pour les personnes basées dans l’EEE : Vous pouvez avoir le droit de : (a) demander à accéder à vos Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; (b) nous demander de corriger toute Donnée à caractère personnel inexacte que nous détenons à votre sujet ; (c) nous demander de supprimer toutes les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; (d) nous demander de limiter le traitement des Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; (e) vous opposer au traitement des Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; et/ou (f) recevoir toutes les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et couramment utilisé et lisible par machine, ou de faire transmettre lesdites Données à caractère personnel à une autre société.

Nous sommes susceptibles de vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et pour des raisons de sécurité, avant de vous divulguer les données demandées. Nous traiterons toute demande conformément aux lois locales et à nos politiques et procédures. Si vous êtes situé dans l’EEE, vous avez le droit de déposer une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles auprès de l’autorité de contrôle de votre pays.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

  1. Vos droits à la protection des données en Californie

La législation californienne en vigueur en matière de protection des données permet aux visiteurs résidant en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour formuler une telle demande d’accès auxdites informations, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : hello@hqo.co. Dans les trente (30) jours suivant la réception d’une telle demande, nous fournirons une liste des catégories d’informations personnelles divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Cette demande ne peut être faite qu’une fois par année civile. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes soumises autrement qu’à l’adresse spécifiée dans le présent paragraphe.

  1. Nous contacter

Nous avons désigné Julia Paolucci comme notre déléguée UE à la protection des données. Si vous avez des questions concernant la Politique de confidentialité d’TLM ou les pratiques de traitement des données des Services de la Société, veuillez envoyer un e-mail à hello@hqo.co ou contacter Julia Paolucci à l’adresse eudataprivacy@hqo.co. Lorsque vous nous contacterez, nous ou notre déléguée UE à la protection des données, nous ferons de notre mieux pour répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre traitement de vos Données à caractère personnel.